- Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d’un environnement informatique
- Installer, configurer et enrichir un environnement numérique (matériels, outils, services) pour disposer d’un cadre adapté aux activités menées, à leur contexte d’exercice ou à des valeurs
Niveau 1
Reconnaître l’architecture simple d’un ordinateur et de ses périphériques. Se connecter à un environnement numérique et utiliser ses fonctionnalités élémentaires.
Niveau 2
Résoudre des problèmes simples empêchant l’accès à un service numérique usuel. Retrouver des ressources dans un environnement numérique.
Niveau 3
Identifier des problèmes techniques de son environnement informatique et résoudre ceux liés au stockage ou au partage de données. Savoir le personnaliser et y organiser ses contenus.
Niveau 4
Différencier les sources des problèmes techniques. Choisir et appliquer des stratégies pour résoudre ces problèmes avec des outils numériques adéquats. Prendre conscience de l’évolution des matériels et logiciels. Sélectionner des outils et technologies pour assurer une veille technologique et numérique.
Niveau 5
Entretenir le système d’exploitation, les données, les connexions et les équipements. Partager des solutions à des problèmes techniques. Utiliser des ressources pour améliorer ses compétences numériques et celles de ses pairs. Comprendre les modèles économiques du numérique.